FAQ
Все зависит от поверхности, геометрии, количества углов выбора фактуры, а также количества встроенного освещения. Более подробно наши менеджера могут вас проконсультировать, свяжитесь с нами.
ДА: мы монтируем все виды освещения: люстру, врезные светильники и т. д. Для этого мы монтируем специальные закладные под ваш натяжной потолок .
НЕТ: высокотехнологичная установка должна выполняться обученными специалистами, это гарантия хорошего результата, мы даем гарантию как на монтажные работы, так и на сам потолок.
НЕТ: наш уникальный ассортимент включает в себя матовые, лаковые, мраморные, металлические, небо, полупрозрачные, печатные, перфорированные, более 300 различных полотен, чтобы создать индивидуальную и редкую атмосферу, которую вы ищете.
На сегодняшний день нет ограничений, существуют натяжные потолки, установленные с момента их создания (более 40 лет). Каждый потолок имеет 12-летнюю гарантию производителя.
НЕТ, натяжной потолок непроницаем для воздуха и воды. На этих двух сторонах отсутствует конденсация, поскольку она всегда находится при температуре окружающей среды.
ДА, у нас есть профиля, которые подойдут к вашим карнизам.
ДА: в отличие от других подвесных потолков у нас нет внутренних конструкций, только профиль по периметру помещения, который держит сам потолок, его можно поместить на нужную высоту.
ДА: Мы устанавливаем специальные обводы на потолок.
ДА, мы устанавливаем на все формы потолка, прямые, наклонные, округлые, 3D в соответствии с вашими желаниями.
Натяжной потолок от компании SteliStar, он огнестойкий, он не будет распространять пламя, не горит, не будет выделять токсичный дым.
НЕТ: ваш потолок остается ровным, без каких-либо изменений.
ДА и НЕТ, натянутый потолок теряет гибкость при низких температурах. Если не воздействовать на потолок механически с ним ничего не случится.
За счет того, что он тянется полотно поглощает удары. Но он боится острых предметов или открытого огня.
При малом и среднем затоплении, обычно выливается не более 100 литров воды – и потолок способен удержать ее на своей поверхности до вашего прихода, вне зависимости от того простые у вас в доме или комбинированные натяжные потолки.Далее вам нужно действовать осторожно и последовательно:
Для начала, отключите электричество в доме (особенно важно обесточить электросветильники, вмонтированные в потолочную конструкцию);
Затем немедленно звоните специалистам компании, которая помогала вам устанавливать натяжные потолки и объясняйте им проблему.
Ждите приезда специалистов, которые быстро и профессионально устранят проблему.
Что делать, если вызвать мастера невозможно, вам придется сливать воду из межпотолочного пространства самостоятельно. Здесь очень важно учесть несколько важных правил:
Протыкать пленку натяжного потолка нельзя! Вода просто разорвет полотно, заклеить и восстановить потолок потом вы не сможете.
Необходимо гарантированно обесточить все осветительные приборы в комнате, чтобы не получить удара током.
Затем нужно нащупать светильник или люстру в нижней точке водяного пузыря и снять его.
Теперь нужно медленно подтянуть монтажное отверстие светильника под скопление воды, опустить его ниже по уровню и аккуратно слить воду в подставленную снизу емкость.
Больше вы ничего не сможете сделать! Далее только мастера могут восстановить первоначальное состояние полотна. ПВХ-пленку необходимо будет разогреть до нужной температуры тепловой пушкой. И сделать это правильно смогут только подготовленные специалисты, благодаря которым ваш потолок быстро вернется в первоначальное состояние и прослужит вам еще очень долго!